Antel 2.0
Hace ya demasiado tiempo que vengo con ganas de hablar de la renovación de todos los sitios de Antel, cosa que Pablo me contó apenas estuvieron en lÃnea. Él mismo habló del tema en un artÃculo que por demás recomiendo, inclusive por los comentarios donde salen datos bien interesantes.
¿Y qué hay de nuevo? Antes que nada un diseño limpio, muy ordenado y claramente organizado para llegar fácilmente a lo que buscamos. Pruébenlo, realmente aunque hay mucho del mismo contenido que ya existÃa la usabilidad mejoró sustancialmente (y eso no es menor).
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Como verán además el cambio es consistente en los portales de Antel, Ancel y AntelData, pero cada uno responde igualmente a necesidades particulares (y a una paleta de colores individual). El ejemplo más claro seguramente sea el formulario para el envÃo de SMS de Ancel.
El diseño es mérito de HG S.A., la consultora de Antel de la que ya hablamos en su momento con la renovación del portal de la Junta Departamental de Montevideo. En él trabajaron 12 personas, más dos expertos en usabilidad y obviamente mucha gente corrdinando todo lo que no es diseño. El trabajo en su conjunto llevó nada menos que 4 meses.
En lo que refiere a la tecnologÃa detrás de todo el portal, se está usando GXPortal de Genexus, por lo que se podrÃa decir que son portales 100% nacionales.
En lo que refiere al contenido, como decÃa, no hay novedades demasiado destacables más allá de cómo se organizó. Talvez vale destacar que ahora es mucho más sencillo obtener las tarifas de los servicios y compararlos, cosa que apoya un tema importante como la transparencia.
La verdadera novedad de esta renovación es la herramienta que dieron por llamar Mi Antel que nos permite obtener un usuario desde donde podemos administrar todos los servicios y productos de las tres empresas que componen Antel.
Por ahora esos servicios son:
- Cambio de Nombre
- Cambio de Producto ADSL
- Cambio de Vencimiento
- Cargos del Portal del Estado Uruguayo
- Compra Telecard D20
- Comunicación con Proveedores VÃaÂ
- Consulta de consumo de Internet
- Consulta por Número de Teléfono
- Formulario de Inscripción WEB
- Formulario de Inscripción WEB II
- Gestión Detalle de Adinet
- Gestión de Facilidades
- Impresión de Contrato ADSL
- Impresión de Facturas Web
- Mi Contador
- Nuevo Servicio
- Números Uruguayos ANTEL Departamento 20
- Pago Electrónico WEB
- Registro a Eventos
- Servicio de Valor Agregado
- Televotación
Unos cuantos ¿no? Y llevar al sitio todos los trámites y servicios de Antel, realmente serÃa un paso para llevar a la empresa hacia la Web 2.0. Creo que por ahà anda lo más interesante de esta renovación, pero seguro que escarbando se podrÃan encontrar varias sorpresas.
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Siempre hacÃa crÃticas de que no me gustaba el diseño de la web de ANTEL (Ancel, Anteldata).
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Hace algunos dÃas vi la “nueva” web y colmó mis expectativas. Mejoró considerablemente con respecto a la versión anterior. Y si vienen mas cambios como estos mejor
Saludos.
Sin dudas un muy buen cambio positivo de Antel con todos sus portales, ya era hora, y me alegra mucho que se haya puesto las pilas.
Excelente resultado
Saludos
“Mi antel” existe hace años, no se si con todos los servicios que detallas ahora, pero esta creo que desde el ultimo cambio, que no recuerdo cuando fue.
Igual si, la web ahora quedo mucho mas prolija, me gusta bastante
Fede, ¿estás seguro? Sé que los servicios en sà mismos existÃan, pero no recuerdo que estuvieran aglutinados bajo un único nombr de usuario y contraseña. Voy a tratar de confirmarlo y obviamente corrijo si es asÃ. ¡Muchas gracias!
Señores, por fin alguien hace o intenta hacer las cosas bien. Palabras como usabiliad me vienen a la mente viendo estas cosas, que NO abundan en este bendito pais, claro cuando se labura para afuera si! obvio!
Un abrazo, y esperemos que este sitio abra el camino o haga de faro para todos aquellos que estamos en la “movida” del diseño y desarrollo de la web 2.0
salud!
Todo bien con las noticias, pero veo que ya estas haciendo campaña para los premios del año que viene jaja . El Uruguay no es solo antel hay muchas noticias tecno. de empresas uruguayas que se destacan en el mundo (cuando quieras info. a las ordenes).
Saludos,
Es solo una humilde critica no es para tomar a mal
WiFedeX, totalmente de acuerdo. Especialmente con el tema de la usabilidad.
Ignacio, Antel es por lejos el mayor generador de noticias relacionadas con tecnologÃa del paÃs ni hablar de que es una de las mayores empresas de telecomunicaciones de Latinoamerica.
Más allá de premios y concursos lo que a mà me mueve es hablar de cosas que no se hablan en otro lado. A los medios masivos estos temas no les importan, pero para el uruguayo promedio que un servicio público mejore su web significa perder menos tiempo, lograr más cosas… Y lo mismo puedo decir para la mayorÃa de las noticias relacionadas con Antel.
Entiendo que da para el chiste fácil con el PeriCom, pero -sin tomármelo a mal para nada- creo que si me lo dieron es por generar contenido original y de cierta calidad. Y lo hago sin recibir nada a cambio, por lo que admito que me incomoda que se pongan en duda mis motivos. Insisto, lo digo en una buena, pero ponete en mi lugar.
Claro que el Uruguay no es solo Antel ni TanConectados habla solo de Antel, estos dÃas hubo una seguidilla de novedades que me parecen que valen la pena y hasta lo avisé en la primera frase del artÃculo anterior.
Sobre las empresas uruguayas que se destacan en el mundo ya se ha hablado acá (Privnote y Genexus se me vienen a la cabeza ahora mismo). De cualquier manera intento hablar de cosas más prácticas para el usuario común, no tanto de noticias ¿me explico?
Eso no quita ni por asomo la importancia del tema y pienso seguir destacando las cosas de las que me entero. Justamente en tema es que no siempre me entero, por lo que te pido que si tenés información que crees que vale la pena compartir mandala que siempre es bienvenida una manito.